本网讯（许东明）为了避免人员聚集，减少病毒感染风险，宝安法院自疫情防控战打响以来作出了一系列工作调整。该院调解中心调解员克服技术上的困难，每天在家保持正常作息时间，登录“深融多元平台”接收、处理案件，借助电话、微信等方式和当事人联系，主持调解。

　　吕凤仙是宝安法院调解中心的一名资深调解员，负责诉前调解。疫情暴发后，“宅”在家里的她也没闲着，而是把书房当办公室，开始了她的“宅”调解。

　　春节前接手调解的一个案件，吕凤仙甚是牵挂。据了解，原告韦某对被告李某不停变换培训地点的行为非常不满，要求停课退费。双方协商多次无法达成一致，韦某起诉到法院。在家办公后，吕凤仙再次梳理案情。从她的经验判断，原被告其实在斗气，双方过了个春节假期应当冷静下来了。于是，她通过微信对双方进行调解。吕凤仙的热心、敬业很快赢得两个年轻人的信任，双方就退费问题达成一致。最终，被告李某爽快地向原告韦某转账2000元，韦某也提交了撤诉申请书。

　　据了解，截至2月12日，该院调解员通过“宅”调解模式进行调解的诉前纠纷达183件，成功调解12件，且全部履行完毕。